Como se conectar a um servidor Windows com a Área de Trabalho Remota
Você recebeu três coisas: um endereço, um usuário e uma senha. A Área de Trabalho Remota transforma isso em uma área de trabalho comum do Windows na sua própria tela, e em um PC com Windows não há nada a instalar para chegar lá.
As três coisas de que você precisa
Abra o servidor no painel de controle e olhe o bloco Access:
- O endereço - o IP do servidor, algo como 203.0.113.10
- Login - em um servidor Windows recém-criado costuma ser Administrator
- Password - aparece ao lado. Generate new password cria uma aleatória nova e Set new password aceita a que você escolher
Nada precisa ser instalado no servidor. A Área de Trabalho Remota já está rodando lá, esperando.
De um PC com Windows
- Clique na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite Conexão de Área de Trabalho Remota e abra. Ela vem em todas as edições do Windows. Você também pode apertar Windows+R e digitar
mstsc. - No campo Computador, digite o endereço do seu servidor e clique em Conectar.
- Digite o Login e a Password do painel e clique em OK.
- Aparece um aviso dizendo que a identidade do computador remoto não pode ser verificada. Em um servidor novo isso é esperado: o certificado foi feito pelo próprio servidor em vez de comprado de uma autoridade certificadora. Clique em Sim. Marque a caixa se preferir não ver isso toda vez.
A área de trabalho aparece, e esse é todo o procedimento. O passo a passo da própria Microsoft está aqui.
De um Mac, iPhone ou iPad
Instale o Windows App pela App Store. Antes se chamava Microsoft Remote Desktop e foi renomeado pela Microsoft; é o mesmo programa.
Abra, toque em +, escolha Add PC, ponha o endereço do servidor em PC name e informe login e senha em User account. Depois toque duas vezes no bloco criado.
De um celular Android
Instale o Remote Desktop pelo Google Play, toque em + e informe as mesmas três coisas.
De um desktop Linux
O Ubuntu já vem com o Remmina. Abra, escolha RDP na lista ao lado da barra de endereço, digite o endereço e pressione Enter, depois preencha usuário e senha.
Os links de download para todas as plataformas estão na página de clientes da Microsoft.
O primeiro minuto lá dentro
Ele se comporta como qualquer área de trabalho do Windows e quase tudo funciona como na sua máquina. Duas coisas costumam surpreender:
- Fechar a janela não faz logoff. Seus programas continuam rodando, o que geralmente é o desejado. Para encerrar de verdade: Iniciar, o ícone de energia e Sair.
- Copiar e colar funciona entre os dois computadores. Dá para copiar uma chave de licença na sua máquina e colar no servidor.
Se a senha chegou até você por mensagem, troque-a assim que entrar. Aperte Ctrl+Alt+End, que é o Ctrl+Alt+Del da máquina remota, e escolha alterar a senha.
Se não conectar
- Não encontra o computador - normalmente um endereço digitado errado, ou o servidor ainda está iniciando depois do primeiro deploy. Confira o estado de energia no painel.
- Usuário ou senha incorretos - digite em vez de colar e verifique o layout do teclado. Senha digitada no layout errado é, de longe, a causa mais comum.
- A conta não tem autorização para logon remoto - essa conta não é administradora e não foi adicionada ao grupo Usuários da Área de Trabalho Remota.
- O número de conexões é limitado - o Windows Server permite duas sessões administrativas ao mesmo tempo. Ou um colega já está lá, ou uma sessão anterior foi fechada no X e continua aberta. Sair corretamente evita isso.
Se nada disso resolver, o painel tem um console KVM: uma tela e um teclado ligados ao próprio servidor, que funcionam mesmo quando a Área de Trabalho Remota não funciona. Você não consegue se trancar do lado de fora da máquina.
Conclusão
Endereço, usuário, senha, Conectar. Todo o resto deste artigo é o que fazer quando uma dessas quatro coisas não colabora, e o console do painel existe para as vezes em que mais nada responde.
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