RGPD e residência de dados na UE
Onde estão fisicamente os seus servidores e dados, que produtos funcionam em cada local e que empresa e política estão por trás do contrato.
Para quem é
Uma empresa com requisito de localização de dados na UE
Um cliente, um auditor ou um contrato pergunta em que país estão os servidores, e uma resposta vaga não chega.
Uma equipa que escolhe entre os dois locais da UE
Os servidores cloud funcionam em Praga e em Covilhã, os servidores dedicados só em Praga, e a escolha é feita ao fazer o pedido.
Quem preenche um questionário de fornecedor
O formulário pergunta que entidade jurídica é o responsável pelo tratamento, que lei rege o contrato e onde está publicada a política de privacidade.
O que funciona onde
- Servidores cloud: Praga (República Checa) ou Covilhã (Portugal), à sua escolha ao fazer o pedido
- Servidores dedicados: só Praga, na instalação Tier III TTC TELEPORT DC2
- Ambos os locais ficam na União Europeia
- Apenas a DCXV armazena e trata os dados dos clientes. O operador do data center fornece apenas espaço, energia e conectividade e não tem acesso aos dados dos clientes nem conhecimento deles.
- A empresa contratante é a DCXV INTERNATIONAL LTD; o contrato rege-se pela lei da República de Chipre, com o Tribunal Distrital de Limassol como foro
Os mesmos três tamanhos cloud em qualquer um dos locais
Escolha Praga ou Covilhã no configurador. Cada plano inclui uma cópia de segurança semanal.
O que esta página não afirma
- Esta página diz onde estão os servidores e quem é a empresa contratante. Não é um acordo de subcontratação de dados nem aconselhamento jurídico.
- A política de privacidade descreve os dados pessoais que a DCXV guarda sobre os visitantes do site e os clientes. Esta página não diz nada sobre o conteúdo dos seus próprios servidores, além de onde estão.
- As certificações constam das páginas dos data centers. Aqui nenhuma é reivindicada para o próprio RGPD.
Onde ler os detalhes
Como verificar para o seu próprio dossiê
Escolha o local
Para um servidor cloud, escolha Praga ou Covilhã no configurador; os servidores dedicados estão em Praga.
Indique a empresa
Indique a DCXV INTERNATIONAL LTD, Chipre, como empresa contratante e remeta para a página de Política para os termos de privacidade.
Leia a política de privacidade
Nomeia o responsável pelo tratamento, as bases legais e os seus direitos de retificar, descarregar e eliminar os dados da sua conta na área de cliente.
Pergunte o que não está aqui
Para um acordo de subcontratação de dados ou qualquer outra coisa que esta página não indique, escreva para info@dcxv.com antes de encomendar.
Porquê escolher-nos
- Instalações certificadas Tier III, SLA da instalação de 99,982 %
- Rede própria, AS204057, IPv4 e IPv6
- Suporte 24/7/365 com cerca de 10 minutos de resposta média
- Empresa cipriota, jurisdição da UE, conforme o RGPD desde 2007
FAQ
Perguntas frequentes
Em que países estão os servidores da DCXV?
Em dois países da UE: República Checa (Praga, TTC TELEPORT DC2) e Portugal (Covilhã). Os servidores cloud funcionam nos dois locais; os dedicados só em Praga.
Posso escolher onde funciona um servidor cloud?
Sim. O configurador e o formulário de pedido oferecem Praga e Covilhã.
Que empresa é a parte contratante e que lei se aplica?
DCXV INTERNATIONAL LTD. Aplica-se a lei da República de Chipre e o foro é o Tribunal Distrital de Limassol, como indica a página de Política.
Onde está a política de privacidade?
Na página de Política, em Política de Privacidade. Refere o Regulamento (UE) 2016/679 e explica como retificar, descarregar e eliminar os dados da sua conta na área de cliente, em Account.
Para onde envio uma pergunta sobre proteção de dados?
Para info@dcxv.com, o endereço de contacto da política de privacidade. Os dados da sua própria conta tratam-se na área de cliente, em Account.
Se precisar de assistência ou tiver perguntas adicionais, por favor contacte os gestores ou escreva para a equipa de suporte em support@dcxv.com
Pronto para começar?
- Faturação mensal
- Sem taxa de adesão
- Sem fidelização
