Programa de parceiros para integradores, MSP e estúdios
Os seus clientes continuam seus. Todas as contas, saldos e datas de renovação ficam sob um único acesso, numa infraestrutura que pode mostrar sem ressalvas.
Para quem é
Um integrador que implementa 1C, BAS ou um ERP
Em cada projeto chega a pergunta de onde aquilo vai correr, e hoje responde a ela enviando o cliente para um provedor de alojamento e perdendo-o de vista.
Um MSP ou uma equipa de administradores que cuida de servidores de outros
Uma dúzia de clientes são uma dúzia de acessos, uma dúzia de faturas e nenhum ecrã que diga o que vence na próxima semana.
Um estúdio que entrega sites e depois tem de os manter vivos
Cada cliente precisa de staging mais algo pequeno em produção, e nenhum deles é grande o suficiente para justificar um contrato separado.
O que o painel de revenda faz na prática
- Crie uma subconta de cliente a partir de dois campos, um e-mail e um nome. Existe de imediato.
- Uma única lista ordenável de todos os clientes, com o saldo da conta, o total mensal dos seus servidores, a data de expiração mais próxima e o último acesso.
- Expanda um cliente para ver cada servidor que tem: data de criação, nome, endereço IP, sistema operativo, preço mensal e expiração.
- Em baixo, um total acumulado do que está em dívida em todos os seus clientes e quanto seria preciso carregar para cobrir.
- Entre em qualquer conta de cliente com um clique e sem palavra-passe, com um aviso no topo a nomear a conta onde está.
- Um clique para sair de novo, pelo que nunca há dúvidas sobre em que conta está a trabalhar.
- Um e-mail já registado é recusado na criação, em vez de se tornar em silêncio uma segunda conta.
- Funciona no telefone: a tabela dobra-se em cartões com etiquetas em vez de lhe pedir para ampliar.
Quanto custa um servidor de cliente
Estes são os preços públicos, por cliente e por mês, em Praga ou Covilha. Não há número mínimo de clientes, nem compromisso anual, nem taxa de ativação, e um servidor de cliente pode ser redimensionado ou cancelado no mês em que o disser. As condições comerciais para parceiros são acordadas caso a caso - escreva para sales@dcxv.com dizendo o que faz e a quantos clientes dá apoio.
Onde termina a nossa parte
- Uma subconta é criada com o próprio endereço de e-mail do seu cliente, por isso combine com ele antecipadamente quem fica com o acesso e quem paga a fatura.
- As licenças Windows Server e de utilizador RDS podemos fornecer no servidor. As licenças de 1C, BAS, M.E.Doc ou de qualquer outra aplicação ficam com o seu cliente, e com ele a responsabilidade por elas.
- Não somos a sua primeira linha. O seu cliente fala com você, você fala connosco, a qualquer hora. Se preferir que sejamos nós a gerir os servidores, isso é o serviço de administração e é cobrado em separado.
- A criação de subcontas tem um pequeno limite diário. Existe para impedir que um acesso comprometido abra cem contas, e não é um limite ao número de clientes que pode ter.
- As condições comerciais, incluindo descontos e quem fatura a quem, são acordadas com cada parceiro e não publicadas nesta página. Nada aqui é uma tabela de preços para parceiros.
Enviar o cliente a um provedor por si mesmo ou revender
| O cliente encomenda por si | Conta de cliente sob a sua | |
|---|---|---|
| Quem tem o acesso | O cliente, e pede-lho todas as vezes | Você, e entra com um clique |
| O que consegue ver | O que lhe ditarem ao telefone | Cada servidor, a sua configuração, preço e data de expiração |
| Quem recebe o aviso de renovação | Alguém do lado do cliente que pode não o ler | Você, numa só lista, ordenada pelo que expira primeiro |
| Quando um cartão falha | O servidor para e você sabe depois | Vê o saldo e o carregamento necessário antes de parar |
| De quem é a relação | Dividida entre você e nós | Sua. Não temos motivo para o contornar |
| Que infraestrutura é | O que encontraram naquela semana | Tier III na UE, o nosso próprio AS, dois países |
Como um parceiro começa
Diga-nos o que faz
Uma linha para sales@dcxv.com sobre o trabalho e quantos clientes abrange mais ou menos. As condições ficam acordadas aí, antes de mover qualquer coisa.
A página Reseller aparece no seu painel
Crie a primeira subconta a partir de dois campos. Nada para instalar e nenhum contrato por cliente.
Mova um cliente, não todos
Escolha o menos assustador. Ajudamos com a janela, a cópia e a mudança, e mantém o servidor antigo ligado até estar satisfeito.
Adicione os restantes ao seu ritmo
Um painel, uma vista do que está por pagar e um snapshot antes de cada alteração num servidor de cliente.
Porquê escolher-nos
- Instalações certificadas Tier III, SLA da instalação de 99,982 %
- Rede própria, AS204057, IPv4 e IPv6
- Suporte 24/7/365 com cerca de 10 minutos de resposta média
- Empresa cipriota, jurisdição da UE, conforme o RGPD desde 2007
FAQ
- O que recebo como parceiro DCXV?
Um único acesso que contém todas as contas de cliente. Cria uma subconta a partir de um e-mail e um nome, vê o saldo de cada cliente, o gasto mensal, a expiração mais próxima e o último acesso numa lista ordenável, expande qualquer cliente para ver os seus servidores com configuração e preço, e entra numa conta com um clique quando precisa de alterar algo. As condições comerciais são acordadas com cada parceiro: escreva para sales@dcxv.com
- Vendem aos meus clientes nas minhas costas?
Não. A relação é sua e não temos motivo para a contornar - um parceiro que nos traz dez clientes vale mais do que um cliente que ficamos. Note que a subconta é criada com o próprio endereço de e-mail do seu cliente, por isso combine com ele antecipadamente quem tem esse acesso e quem paga
- Quanto custa começar?
Nada. Não há taxa de adesão, número mínimo de clientes nem compromisso anual. Um servidor de cliente começa em 15 EUR por mês por 2 vCPU, 4 GB de RAM, 40 GB NVMe e um IPv4 estático, faturado ao mês, e pode redimensioná-lo ou cancelá-lo no mês em que o disser
- Quem dá suporte aos meus clientes?
Você, e nós apoiamos você, a qualquer hora e com cerca de dez minutos de primeira resposta média. O seu cliente fala com você e você connosco, o que o mantém na conversa. Se preferir que sejamos nós a gerir os servidores, isso é o serviço de administração, cobrado em separado
- Fornecem licenças Windows e RDS?
Sim, as licenças Windows Server e de utilizador RDS podem ser fornecidas no próprio servidor. As licenças de 1C, BAS, M.E.Doc ou de qualquer outra aplicação ficam com o seu cliente, e com ele a responsabilidade por elas
- Onde é que os servidores funcionam fisicamente?
Em instalações Tier III em Praga, República Checa, e Covilha, Portugal, na nossa própria rede sob AS204057, com um SLA de instalação de 99,982%. A empresa contratante está no Chipre, pelo que todo o arranjo fica sob a lei da UE e o RGPD - que é normalmente a resposta que o questionário de conformidade do seu cliente procura
Se precisar de assistência ou tiver perguntas adicionais, por favor contacte os gestores ou escreva para a equipa de suporte em support@dcxv.com
Servidores na nuvem desde 15 €/mês
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