Programme partenaires pour intégrateurs, MSP et studios
Vos clients restent vos clients. Tous leurs comptes, soldes et dates de renouvellement tiennent sous un seul accès, sur une infrastructure que vous pouvez montrer sans réserve.
À qui cela s'adresse
Un intégrateur qui déploie 1C, BAS ou un ERP
Chaque projet arrive à la question de savoir où tout cela va tourner, et aujourd'hui vous y répondez en envoyant le client chez un hébergeur et en perdant le contact.
Un MSP ou une équipe d'administrateurs qui gère les serveurs des autres
Une douzaine de clients, c'est une douzaine d'accès, une douzaine de factures et aucun écran qui dise ce qui arrive à échéance la semaine prochaine.
Un studio qui livre des sites et doit ensuite les maintenir en vie
Chaque client a besoin d'un staging plus quelque chose de petit en production, et aucun n'est assez gros pour justifier un contrat séparé.
Ce que fait vraiment le tableau de bord revendeur
- Créez un sous-compte client à partir de deux champs, un e-mail et un nom. Il existe immédiatement.
- Une seule liste triable de tous les clients, avec le solde du compte, le total mensuel de leurs serveurs, la date d'échéance la plus proche et la dernière connexion.
- Dépliez un client pour voir chacun de ses serveurs : date de création, nom, adresse IP, système d'exploitation, prix mensuel et échéance.
- En bas, un total courant de ce qui est dû sur l'ensemble de vos clients et du montant de rechargement nécessaire pour le couvrir.
- Entrez dans n'importe quel compte client en un clic et sans mot de passe, avec un bandeau en haut qui nomme le compte où vous êtes.
- Un clic pour en ressortir, si bien qu'on ne se demande jamais dans quel compte on travaille.
- Un e-mail déjà enregistré est refusé à la création, au lieu de devenir discrètement un second compte.
- Cela fonctionne sur téléphone : le tableau se plie en cartes étiquetées au lieu de vous faire zoomer.
Ce que coûte un serveur client
Ce sont les prix publics, par client et par mois, à Prague ou à Covilha. Pas de nombre minimum de clients, pas d'engagement annuel, pas de frais de mise en service, et un serveur client peut être redimensionné ou résilié le mois où vous le dites. Les conditions commerciales pour les partenaires se négocient au cas par cas : écrivez à sales@dcxv.com en indiquant votre activité et environ combien de clients vous suivez.
Où s'arrête notre part
- Un sous-compte est créé sur l'adresse e-mail de votre client, donc convenez d'avance avec lui de qui détient l'accès et qui paie la facture.
- Les licences Windows Server et utilisateur RDS, nous pouvons les fournir sur le serveur. Les licences 1C, BAS, M.E.Doc ou toute autre application restent chez votre client, ainsi que la responsabilité qui va avec.
- Nous ne sommes pas votre premier niveau. Votre client s'adresse à vous, vous vous adressez à nous, 24 heures sur 24. Si vous préférez que nous gérions aussi les serveurs, c'est le service d'administration et il est facturé à part.
- La création de sous-comptes a une petite limite quotidienne. Elle empêche un accès compromis d'ouvrir cent comptes, et ce n'est pas un plafond au nombre de clients que vous pouvez avoir.
- Les conditions commerciales, y compris les remises et qui facture qui, se conviennent partenaire par partenaire et ne sont pas publiées sur cette page. Rien ici n'est une grille tarifaire pour partenaires.
Envoyer soi-même le client chez un fournisseur ou revendre
| Le client commande lui-même | Compte client sous le vôtre | |
|---|---|---|
| Qui détient l'accès | Le client, et vous le lui demandez chaque fois | Vous, et vous entrez en un clic |
| Ce que vous voyez | Ce qu'on vous lit au téléphone | Chaque serveur, sa configuration, son prix et son échéance |
| Qui reçoit l'avis de renouvellement | Quelqu'un chez le client, qui ne le lira peut-être pas | Vous, dans une seule liste, triée par ce qui expire en premier |
| Quand une carte est refusée | Le serveur s'arrête et vous l'apprenez après | Vous voyez le solde et le rechargement nécessaire avant l'arrêt |
| À qui appartient la relation | Partagée entre vous et nous | La vôtre. Nous n'avons aucune raison de vous contourner |
| Quelle est l'infrastructure | Ce qu'ils ont trouvé cette semaine-là | Tier III dans l'UE, notre propre AS, deux pays |
Comment un partenaire démarre
Dites-nous ce que vous faites
Un message à sales@dcxv.com sur votre activité et le nombre approximatif de clients concernés. Les conditions se règlent là, avant de déplacer quoi que ce soit.
La page Reseller apparaît dans votre panneau
Créez le premier sous-compte à partir de deux champs. Rien à installer et aucun contrat par client.
Migrez un client, pas tous
Choisissez le moins effrayant. Nous aidons pour la fenêtre, la copie et le basculement, et vous gardez l'ancien serveur allumé jusqu'à être satisfait.
Ajoutez les autres à votre rythme
Un tableau de bord, une vue de ce qui est dû, et un instantané avant chaque modification sur un serveur client.
Pourquoi nous choisir
- Sites certifiés Tier III, SLA du site de 99,982 %
- Réseau propre, AS204057, IPv4 et IPv6
- Support 24/7/365 avec environ 10 minutes de réponse moyenne
- Société chypriote, juridiction de l'UE, conforme au RGPD depuis 2007
FAQ
- Qu'est-ce que j'obtiens en tant que partenaire DCXV ?
Un seul accès qui contient tous les comptes clients. Vous créez un sous-compte à partir d'un e-mail et d'un nom, vous voyez le solde de chaque client, la dépense mensuelle, l'échéance la plus proche et la dernière connexion dans une liste triable, vous dépliez n'importe quel client pour voir ses serveurs avec configuration et prix, et vous entrez dans un compte en un clic quand il faut changer quelque chose. Les conditions commerciales se conviennent partenaire par partenaire : écrivez à sales@dcxv.com
- Vendez-vous à mes clients dans mon dos ?
Non. La relation est la vôtre et nous n'avons aucune raison de la contourner : un partenaire qui nous amène dix clients vaut plus qu'un client que nous prenons. Notez qu'un sous-compte est créé sur l'adresse e-mail de votre client, donc convenez d'avance avec lui de qui détient cet accès et qui paie
- Combien coûte le démarrage ?
Rien. Pas de frais d'entrée, pas de nombre minimum de clients, pas d'engagement annuel. Un serveur client démarre à 15 EUR par mois pour 2 vCPU, 4 Go de RAM, 40 Go NVMe et une IPv4 statique, facturé au mois, et vous pouvez le redimensionner ou le résilier le mois où vous le dites
- Qui assure le support de mes clients ?
Vous, et nous vous soutenons, 24 heures sur 24 avec environ dix minutes de première réponse moyenne. Votre client s'adresse à vous et vous à nous, ce qui vous garde dans la conversation. Si vous préférez que nous gérions aussi les serveurs, c'est le service d'administration, facturé à part
- Fournissez-vous les licences Windows et RDS ?
Oui, les licences Windows Server et utilisateur RDS peuvent être fournies sur le serveur lui-même. Les licences 1C, BAS, M.E.Doc ou toute autre application restent chez votre client, ainsi que la responsabilité qui va avec
- Où les serveurs tournent-ils physiquement ?
Dans des sites Tier III à Prague, en Tchéquie, et à Covilha, au Portugal, sur notre propre réseau sous AS204057, avec un SLA d'installation de 99,982%. La société contractante est à Chypre, donc l'ensemble relève du droit de l'UE et du RGPD - ce qui est en général exactement la réponse que cherche le questionnaire de conformité de votre client
Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions supplémentaires, veuillez contacter les managers ou écrire à l'équipe de support à support@dcxv.com
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