RGPD y residencia de datos en la UE
Dónde están físicamente sus servidores y sus datos, qué productos funcionan en cada ubicación y qué empresa y política respaldan el contrato.
Para quién es
Una empresa con requisito de ubicación de datos en la UE
Un cliente, un auditor o un contrato pregunta en qué país están los servidores, y una respuesta vaga no basta.
Un equipo que elige entre las dos ubicaciones de la UE
Los servidores cloud funcionan tanto en Praga como en Covilhã, los servidores dedicados solo en Praga, y la elección se hace al hacer el pedido.
Quien rellena un cuestionario de proveedores
El formulario pregunta qué entidad jurídica es el responsable del tratamiento, qué ley rige el contrato y dónde se publica la política de privacidad.
Qué funciona dónde
- Servidores cloud: Praga (República Checa) o Covilhã (Portugal), a su elección al hacer el pedido
- Servidores dedicados: solo Praga, en la instalación Tier III TTC TELEPORT DC2
- Ambas ubicaciones están dentro de la Unión Europea
- Solo DCXV almacena y trata los datos de los clientes. El operador del centro de datos solo proporciona espacio, energía y conectividad, y no tiene acceso a los datos de los clientes ni conocimiento de ellos.
- La empresa contratante es DCXV INTERNATIONAL LTD; el contrato se rige por la ley de la República de Chipre, con el Tribunal de Distrito de Limassol como jurisdicción
Los mismos tres tamaños cloud en cualquiera de las dos ubicaciones
Elija Praga o Covilhã en el configurador. Cada plan incluye una copia de seguridad semanal.
Lo que esta página no afirma
- Esta página indica dónde están los servidores y quién es la empresa contratante. No es un acuerdo de encargo de tratamiento ni asesoramiento jurídico.
- La política de privacidad describe los datos personales que DCXV conserva sobre los visitantes del sitio y los clientes. Esta página no dice nada sobre el contenido de sus propios servidores, más allá de dónde están.
- Las certificaciones figuran en las páginas de los centros de datos. Aquí no se declara ninguna para el propio RGPD.
Dónde leer los detalles
Cómo comprobarlo para su propio expediente
Elija la ubicación
Para un servidor cloud elija Praga o Covilhã en el configurador; los servidores dedicados están en Praga.
Nombre la empresa
Indique DCXV INTERNATIONAL LTD, Chipre, como empresa contratante y remita a la página de Política para las condiciones de privacidad.
Lea la política de privacidad
Nombra al responsable del tratamiento, las bases jurídicas y sus derechos a rectificar, descargar y eliminar los datos de su cuenta en el área de cliente.
Pregunte lo que no está aquí
Para un acuerdo de encargo de tratamiento o cualquier otra cosa que esta página no indique, escriba a info@dcxv.com antes de hacer el pedido.
Por qué elegirnos
- Instalaciones certificadas Tier III, SLA de instalación del 99,982 %
- Red propia, AS204057, IPv4 e IPv6
- Soporte 24/7/365 con unos 10 minutos de respuesta media
- Sociedad chipriota, jurisdicción de la UE, conforme al RGPD desde 2007
FAQ
Preguntas frecuentes
¿En qué países están los servidores de DCXV?
En dos países de la UE: la República Checa (Praga, TTC TELEPORT DC2) y Portugal (Covilhã). Los servidores cloud funcionan en ambas ubicaciones; los dedicados solo en Praga.
¿Puedo elegir dónde funciona un servidor cloud?
Sí. El configurador y el formulario de pedido ofrecen Praga y Covilhã.
¿Qué empresa es la parte contratante y qué ley se aplica?
DCXV INTERNATIONAL LTD. Se aplica la ley de la República de Chipre y la jurisdicción es el Tribunal de Distrito de Limassol, como indica la página de Política.
¿Dónde está la política de privacidad?
En la página de Política, en Política de Privacidad. Se refiere al Reglamento (UE) 2016/679 y explica cómo rectificar, descargar y eliminar los datos de su cuenta en el área de cliente, en Account.
¿Adónde envío una pregunta sobre protección de datos?
A info@dcxv.com, la dirección de contacto de la política de privacidad. Los datos de su propia cuenta se gestionan en el área de cliente, en Account.
Si necesita asistencia o tiene preguntas adicionales, por favor contacte a los gerentes o escriba al equipo de soporte en support@dcxv.com
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