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FAQ Pre-Vendita
- Quando inizia il mio ciclo di fatturazione?
Il ciclo di fatturazione inizia il giorno in cui hai ordinato un server e si rinnova automaticamente ogni mese, finché non annulli il tuo ordine
- Posso fare upgrade / downgrade del piano ordinato?
Sì, tutti i piani cloud sono flessibili e possono essere aggiornati / declassati in qualsiasi momento su tua richiesta, ma nota che il disco non può essere declassato senza formattazione
- Quanto tempo ci vuole per configurare il mio server cloud?
Di solito non dovrebbe richiedere più di 10 minuti per configurare e rendere pronto il tuo server
- Fornite accesso SSH / RDP? E per quanto riguarda la console di ripristino KVM?
Sì, ti verrà fornito accesso amministrativo root completo al tuo server tramite SSH per Linux e tramite RDP per Windows, inoltre la console di ripristino KVM sarà disponibile per te
Se hai bisogno di assistenza o hai domande aggiuntive, contatta i manager o scrivi al team di supporto a support@dcxv.com